1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan / Ad Soyad: Çağrı Emir Çapar
Marka: Valazzo
Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. No: 31/A Kağıthane / İstanbul
Vergi Dairesi: Zincirlikuyu
Vergi Kimlik Numarası: 37060666396
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 539 207 06 26
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Bundan sonra Çağrı Emir Çapar “SATICI”, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici ise “ALICI” olarak anılacaktır.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Valazzo internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Siparişe ilişkin bilgiler aşağıdaki alanlarda belirtilir:
Ürün Adı ve Özellikleri: [Ürün bilgileri]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: [Birim fiyat]
Toplam Ürün Bedeli: [Toplam tutar]
Kargo Ücreti: [Kargo bedeli]
Vergiler Dahil Toplam Tutar: [Ödenecek tutar]
Ödeme Yöntemi: [Ödeme yöntemi]
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Sipariş Tarihi: [Tarih]
Bu bilgiler, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda ALICI'ya sunulur.
4.1. ALICI, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme hususlarında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2. SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
4.4. Ürün teslimatı, taahhüt edilen süre içerisinde gerçekleştirilir. Taraflarca daha kısa bir süre kararlaştırılmadığı ve mevzuatta istisna bulunmadığı sürece mal satışlarında teslimat süresi otuz günü geçemez.
4.5. SATICI'nın sipariş konusu mal veya hizmeti yerine getirmesinin imkânsızlaşması hâlinde, ilgili mevzuatta öngörülen bilgilendirme ve bedel iadesi yükümlülükleri uygulanır.
4.6. ALICI, sipariş sırasında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
4.7. Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve doğrulama prosedürleri uygulanabilir.
5.1. ALICI, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödeme işlemini tamamlar.
5.2. Ürünlerin toplam satış bedeli, varsa kargo bedeli ve uygulanacak vergiler ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
5.3. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan teknik sorunlar, ilgili tarafların hukuki sorumlulukları çerçevesinde değerlendirilir.
6.1. Siparişler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
6.2. Kargo ücreti ve teslimat koşulları sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir.
6.3. Ürünlerin teslimatı sırasında taşıma kaynaklı hasar tespit edilmesi hâlinde ALICI'nın durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse tutanak düzenletmesi önerilir.
6.4. Hasar tutanağı düzenlenmemiş olması, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
6.5. Ürünün teslimine kadar oluşan kayıp veya hasar riskine ilişkin sorumluluk, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.
7.1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, istisna bulunmayan ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
7.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın, 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.
7.4. Cayma hakkı bildirimleri aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. No: 31/A Kağıthane / İstanbul
7.5. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün geri gönderilmesi, iade kargo giderleri ve bedel iadesi işlemleri, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre gerçekleştirilir.
7.6. SATICI, cayma hakkının kullanılması durumunda ilgili mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun olarak bedel iadesini gerçekleştirir.
7.7. Bedel iadesi, mevzuatın izin verdiği veya öngördüğü durumlar saklı kalmak üzere, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında, özellikle aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Mevzuatta sayılan diğer istisna kapsamındaki ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Bu istisnalar, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.
9.1. ALICI, ayıplı mal teslim edilmesi hâlinde 6502 sayılı Kanun'da düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.
9.2. Bu haklar, kanuni şartları çerçevesinde sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme taleplerini kapsar.
9.3. Cayma hakkına ilişkin istisnalar, ayıplı mala ilişkin kanuni tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını etkileyen doğal afet, savaş, genel ulaşım kesintileri ve benzeri olağanüstü durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Mücbir sebep iddiası, SATICI'nın tüketici mevzuatından doğan zorunlu yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri, dava şartı arabuluculuk hükümleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ön bilgilendirme formuna ve işbu sözleşmeye elektronik ortamda erişebilir.
İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş vermesi ve sözleşmenin hukuken kurulmasıyla yürürlüğe girer.
Sipariş tarihi, ürün bilgileri, satış bedeli ve teslimat koşulları sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
SATICI: Çağrı Emir Çapar – Valazzo
ALICI: [Sipariş sahibi]
TARİH: [Sipariş tarihi]